План занятий:
1. Делопроизводство.
Обязанности секретаря.
Понятие о делопроизводстве. Определение понятия «документ»:
Задачи делопроизводства;
Общая характеристика документов;
2. Функции документов.
Унификация и стандартизация документов;
Классификация документов.
3. СТБ 6.38-2004:
Требования к разработке бланков. Виды бланков;
Формуляр-образец;
Понятие «реквизит документа». Оформление реквизитов документа.
4. Распорядительные документы:
Приказы, распоряжения, указания.
Справочно-информационные документы:
Письма, виды писем. Телеграммы, телефонограммы, факсы. Акты. Протоколы. Справки. Объяснительные записки. Докладные записки.
5. Документы личного характера:
Заявление. Расписка. Резюме.
6. Кадровое делопроизводство:
Документирование движения кадров:
при приеме на работу.
при переводе на другую работу.
при оформлении отпуска.
при увольнении.
Оформление приказов по личному составу (приказы о приеме на работу, о переводе на другую должность, о предоставлении отпуска, о командировании, о дисциплинарном взыскании, о поощрении, о награждении).
Трудовой договор и контракт;
Личное дело;
Ведение личных карточек;
Ведение трудовых книжек.
Оформление командировок. Оформление приказов на командирование. Командировочное удостоверение.
Организация документооборота:
Понятие документооборота;
Порядок прохождения и исполнения входящих документов (приём и первичная обработка, регистрация, формы регистрации документов, рассмотрение руководителем, контроль исполнения, подшивка в дело);
Порядок прохождения и исполнения исходящих и внутренних документов (подготовка проекта документа, согласование).
Структура и объем документооборота.
Номенклатура дел:
Виды номенклатуры дел;
Порядок составления, согласования и утверждения номенклатуры дел организации;
Схема построения номенклатуры дел организации;
Состав и оформление номенклатуры дел организации;
Формирование дел.
Дополнительно
Бездокументное обслуживание. Этика делового общения
Телефонный этикет. Проведение совещаний, собраний.
Планирование рабочего дня
Этика делового общения. Правила поведения в офисе. Этикет деловых встреч. Этикет деловых бумаг (визитные карточки, приглашения, поздравления).
Одежда и этикет.
Прием делегаций
Практика на ПК
Практика набора и оформление:
приказов и выписок из приказов; протоколов, актов.
служебных писем, заявлений, справок.
Номенклатуры:
дел, положений;
приказов по личному составу;
инструкций, договоров.
Законодательство:
1. Трудовой договор, контракт, договор подряда (заключение, изменение, прекращение). Сроки в договоре. Гарантии и ограничения при приеме на работу. Предварительное испытание.
2. Изменения (перевод, перемещение, изменение существенных условий труда). Основания прекращения. Порядок прекращения. Расчет. Нормативно-правовые акты, регулирующие трудовые отношения.
3. Особенности контрактов и правового регулирования труда отдельных категорий работников
4. Рабочее время. Режимы работы. Продолжительность рабочего дня. Табелирование.
5. Отпуск. Виды отпусков. Компенсации. Больничные листы. Нормативные документы, регулирующие оплату листов временной нетрудоспособности. Расчет больничных листов
6. Материальная ответственность работника и нанимателя. Дисциплинарная ответственность.
7. Трудовые споры: порядок разрешения, порядок обращения в суд. Споры о восстановлении на работе и обжаловании действий нанимателя.
8. Организационно-правовые формы юридических лиц.
Как разбираться в стратегических планах компании, знать и уметь работать с деловыми партнерами, уметь работать с клиентской базой и пользоваться прочей информацией расскажет наш курс секретарь-референт. мы вас научим всем приемам с учётом последних тенденций. Данный курс составлен так, чтоб обучение было максимально продуктивным, так как большой упор сделан на практику, к которой вы приступите с первого занятия, параллельно осваивая теорию. А благодаря веселому и дружному коллективу профессиональных преподавателей вы получите уйму эмоций и впечатлений. По окончании курса вы сможете уверенно называться мастером своего дела.
Целью предложенного курса секретарь-референт является:
1) овладеть навыками и умениями для осуществления эффективной работы.
Благодаря четко сформированным задачам курса вы сможете:
1) приобрести навыки организации документооборота;
2) справляться с делопроизводством компании.
Сертификат и справка государственного образца
Документы выдаются только в случае успешного обучения в Современном образовательном центре "ОСКАР".
Для этого необходимо выполнять все рекомендации преподавателя, посещать все занятия и успешно сдать итоговый экзамен (зачет).
Сертификат и справка государственного образца Документы выдаются только в случае успешного обучения в Современном образовательном центре "ОСКАР". Для этого необходимо выполнять все рекомендации преподавателя, посещать все занятия и успешно сдать итоговый экзамен (зачет).
При переподготовке и повышении квалификации выдается документ - государственное свидетельство.